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Comment réinitialiser votre mot de passe sur le site pitneybowes.fr

MISE À JOUR: 26 Juillet 2017


Si vous possédez un compte en ligne existant et avez besoin d’assistance pour accéder à votre profil ou application internet, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe.

Note: Votre nom d’utilisateur est votre adresse email.
  1. Pour retrouver ou réinitialiser votre mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion de votre compte.   
  2. Sur l’écran d’accueil, sélectionnez : Mot de passe oublié ?   
  3. Dans le champ de l’email, entrez l’adresse email liée à votre compte, et choisissez Suivant.
Note: Si le message L'adresse électronique est non valide apparaît, cela signifie que l’adresse email renseignée n’est pas celle qui a été utilisée lors de la création de votre compte.
  1. Sélectionnez l’option que vous souhaitez utiliser pour réinitialiser votre mot de passe, puis sélectionnez Continuer.
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  • Si vous choisissez Répondre à ma question de sécurité, les instructions pour réinitialiser votre mot de passe apparaîtront sur l’écran. Si vous ne connaissez pas votre question de sécurité ou sa réponse, utilisez l’option M’envoyer un courriel pour réinitialiser mon mot de passe.
 
  • Si vous choisissez M’envoyer un courriel pour réinitialiser mon mot de passe, vous recevrez un email contenant des instructions et un lien de réinitialisation sous cinq minutes. (Dans le cas contraire, vérifiez votre dossier contenant vos emails indésirables, et si besoin contactez votre Support Clients.)

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