SOLUTION VÉRIFIÉE i

Comment effacer le message bac rejet d'encre plein sur votre DM220?

Produits concernés : DM220™
Les messages Bac rejet presque plein, Bac rejet encre plein indiquent que votre tampon d'encre a atteint sa capacité maximale (les 2 trous sont pleins d'encre). Le tampon d'encre usé doit être remplacé. Votre équipement ne fonctionnera pas tant que vous n'aurez pas remplacé le tampon d'encre usé et supprimé le message d'erreur..

Dans le cas où un seul trou serait plein, il suffit de retourner le bac et d'appliquer les consignes suivantes:
  1. Appuyez sur MENU.
  2. Appuyez sur la touche Page Bas.
  3. Sélectionnez Fonction avancées.
  4. Sélectionnez Mode Maintenance.
  5. Sélectionnez Maintenance impression.
  6. Choisissez RAZ bac encre.
  7. Sélectionnez OUI/ENTREE si vous voulez confirmer la remise à 0 du bac rejet d'encre.
  8. Saisissez le code 1234.
  9. Faites Continuer.
  10. Sélectionnez Appuyer pour redémarrer une fois que l'indicateur bac de rejet d'encre réinitialisé est affiché.
  11. Un message Initialisation s'affichera.
Il suffira de patienter quelques secondes, ensuite le message s'effacera automatiquement une fois l'initialisation terminée.

Vous pouvez reprendre vos affranchissements.
Pas besoin de contacter le service technique pour la commande d'un nouveau bac.

Vous devez remplacer votre tampon d'encre usé lorsque les 2 trous sont pleins, avant de pouvoir supprimer ce message. Procédez comme suit :

REMARQUE : L'encre peut tacher la peau et endommager de façon permanente les vêtements. Pour votre confort des gants sont inclus dans le kit.
  1. Contactez notre service technique pour obtenir un nouveau bac rejet encre.
Pour installer le tampon d'encre de rechange, procédez de la façon suivante :
  1. Retirez le nouveau tampon de récupération d'encre de son emballage.
  2. Enlevez le tiroir d'encre du côté droit de votre machine à affranchir.
  3. Retirez le plateau de récupération d'encre.
  4. Placez le plateau de récupération d'encre usagé dans l'enveloppe du nouveau plateau de récupération d'encre. 
  5. Insérez le nouveau plateau de récupération d'encre dans le tiroir, puis fermez le tiroir. 
  6. Appuyez sur MENU.
  7. Appuyez sur la touche Page Bas.
  8. Sélectionnez Options avancées.
  9. Sélectionnez Maintenance impression.
  10. Choisissez RAZ bac encre.
  11. Sélectionnez OUI/ENTREE si vous voulez confirmer la remise à 0 du bac rejet d'encre.
  12. Saisissez le code 1234.
  13. Faites Continuer.
  14. Sélectionnez Appuyer pour redémarrer une fois que l'indicateur bac de rejet d'encre réinitialisé est affiché.
  15. Un message Initialisation s'affichera.
Il suffira de patienter quelques secondes, ensuite le message s'effacera automatiquement une fois l'initialisation terminée.

Vous pouvez reprendre vos affranchissements.
MISE À JOUR:  10 Mai 2019