SOLUTION VÉRIFIÉE i

Résolution d'un problème d’impression dans SendPro

Produits concernés : Connect+ 500W®, Connect+ 1000®, Connect+ 2000®, Connect+ 3000®, SendProMC P1000, SendProMC P1500, SendProMC P2000, SendProMC P3000, SendProMC
Si vous éprouvez des problèmes avec votre imprimante QL-1050 ou W1110, par exemple, une mauvaise qualité d’impression, des étiquettes mal alignées, des bourrages ou le clignotement des voyants, téléchargez le guide d’utilisation de l’imprimante et reportez-vous à la section Dépannage :   

Dans cet exemple, si l'on imprime avec l'imprimante Brother QL-1050 ou Datamax W1110, l'impression est très petite.
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L'impression peut être très petite si le format sélectionné est de 8,5 x 11 pouces. Pour vérifier et régler vos paramètres de format d'impression : 
  1. Sélectionnez l'icône Paramètres > Options d'étiquette
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  1. Si l'option Choisir le format est réglée à Papier ordinaire - 8,5 x 11, sélectionnez alors Rouleau- 4 x 6
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Si le format Papier ordinaire – 8’5 x 11 po est toujours sélectionné par défaut, vous pouvez le remplacer par le format 4 po x 6 po en modifiant vos paramètres par défaut.
MISE À JOUR:  28 Février 2019