SOLUTION VÉRIFIÉE i

Comment réimprimer une étiquette d'expédition dans SendPro

Produits concernés : SendProMC
Remarque : Les étiquettes peuvent seulement être réimprimées dans les 24 heures suivant l’impression initiale.

Pour réimprimer une étiquette d’expédition venant tout juste d’être imprimée, suivez les étapes suivantes : 
  1. Allez à l’écran Accueil. Une confirmation de l’étiquette que vous venez d’imprimer s’affiche au haut de l’écran.
  2. Sélectionnez Réimprimer cette étiquette.
  3. Sélectionnez Imprimer.
Pour réimprimer une étiquette à partir de l’écran d’historique, suivez les étapes suivantes :
  1. Sélectionnez Historique > Historique d’expédition et de fonds d’affranchissement.
  2. Dans l’onglet Expéditions, repérez l’étiquette concernée dans la liste ou utilisez la boîte de recherche à cet effet (pour de plus amples détails, consultez la procédure Comment rechercher une expédition dans SendProMC).
  3. Sélectionnez l’étiquette d’expédition.
  4. Sélectionnez Réimprimer l'étiquette.
Remarque : Le nombre de fois que vous pouvez réimprimer une étiquette varie d’un transporteur à l’autre : 
  • FedEx : Une tentative
  • UPS : Une tentative
  • Postes Canada : Trois tentatives
Remarque : Si vous avez enregistré un fichier PDF de l’étiquette dans votre ordinateur après avoir exécuté la première impression, vous pouvez la réimprimer à partir de celui-ci. Cette méthode est pratique si la période de réimpression de 24 heures dans SendPro a expiré.
MISE À JOUR:  19 Septembre 2018