SOLUTION VÉRIFIÉE i

Comment créer une étiquette de retour Postes Canada dans SendPro

Produits concernés : SendProMC
Vous pouvez créer une étiquette de retour Postes Canada à partir d’une étiquette d’expédition que vous venez d’imprimer ou à partir de l’écran Historique.

Pour créer une étiquette de retour à partir d’une étiquette d’expédition que vous venez d’imprimer, suivez les étapes suivantes : 
  1. Revenez à l'écran Accueil. Un message de confirmation pour l'étiquette que vous venez d'imprimer s'affiche dans le haut de l'écran. Sélectionnez Créer une étiquette de retour.
  2. Suivez les mêmes étapes que celles de la procédure Créer une étiquette d’expédition dans SendProMC.
Pour créer une étiquette de retour à partir de l’écran d’historique, suivez les étapes suivantes : 
  1. Dans le menu Historique, sélectionnez Historique d’expédition. Toutes vos expéditions récentes sont affichées.
  2. Repérez l’étiquette concernée dans la liste ou utilisez la boîte de recherche à cet effet (consultez la procédure Comment rechercher une expédition dans SendPro).
  3. Sélectionnez l’expédition Postes Canada de votre choix.
  4. Cliquez sur Créer une étiquette de retour.
  5. Suivez les mêmes étapes que celles de la procédure Créer une étiquette d’expédition dans SendPro.
MISE À JOUR:  15 Juillet 2019