Message «Bac rejet d'encre plein» ou «Bac rejet d'encre presque plein» sur votre DM220i

Produits concernés : DM220i™

Votre machine affiche Bac rejet d'encre plein ou Bac rejet d'encre presque plein, et peut ne pas imprimer.
Un excès d'encre provenant des purges ou lié à une utilisation intensive peut remplir le réservoir de récupération d'encre de votre machine.

  • Lorsque le niveau de votre réservoir d'encre est presque épuisé, la machine affiche le message Bac rejet d'encre presque plein.
  • Lorsque le bac de rejet atteint sa capacité maximale, la machine affiche le message Bac rejet d'encre plein.

Les messages «Bac rejet d'encre plein» et «Bac rejet d'encre presque plein» indiquent que le tampon de récupération de l'encre doit être tourné ou remplacé. Si le message indique que le bac est plein, la machine n'imprimera pas tant que vous n'avez pas tourné ou remplacé le tampon de récupération d'encre et effacé le message.

Vous devez remplacer ou faire pivoter le tampon de récupération d'encre avant de tenter d'effacer ce message.

Important: L'encre peut tacher la peau ou endommager définitivement les vêtements. Manipulez à l'aide de mouchoirs en papier ou avec les gants inclus dans le kit de remplacement. Sortez le bac avec précaution, un support en plastique permet d'éviter le contact avec le tampon.

Faites pivoter le tampon de récupération d'encre si seul un trou est plein d'encre.

  1. Retirez le tampon de récupération de l'encre situé sur le côté droit de la machine.
  2. Faites pivoter le tampon de récupération d'encre de sorte que le trou vide soit placé là où le trou plein se logeait.
  3. Replacez le tampon de récupération d'encre dans la machine.
  4. Suivez ensuite les instructions pour effacer le message.

Remplacez le tampon de récupération d'encre si les deux trous sont pleins d'encre.

  • Contactez-nous pour commander une nouveau bac.
  • Lorsque votre nouveau bac de rejet d'encre est arrivé, suivez ces instructions pour l'installer.
    1. Retirez le nouveau tampon de récupération d'encre et son support en plastique de l'emballage. Mettez-les de côté.
    2. Sur le côté droit de la machine, appuyez sur les poignées du bac de récupération d'encre et faites glisser le bac hors de la machine.
    3. Soulevez avec précaution le bac de rejet à l'aide de gants ou d'un mouchoir en papier, puis placez-le dans l'enveloppe.
    4. Insérez le nouveau tampon avec son support en plastique dans le bac, puis réinsérez le bac dans la machine.

Effacer le message après la rotation ou le remplacement du bac

  1. Sélectionnez Menu depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Page bas deux fois.
  3. Sélectionnez Fonctions avancées.
  4. Sélectionnez Mode maintenance.
  5. Sélectionnez Maintenance impression.
  6. Appuyez sur Page bas une fois.
  7. Sélectionnez RAZ Bac encre et confirmez avec Oui/Entrée.
  8. Un code vous est demandé, saisissez 1234 et confirmez.
  9. Sélectionnez Appuyez pour redémarrer.
  10. Votre machine se réinitialise. Le message n'apparaîtra plus.

Si vous avez besoin de plus d'assistance, utilisez l'encart contactez nous dans les options ci-dessous. Munissez-vous du numéro de série de votre machine.

MISE À JOUR:  25 Juin 2020