Beheben des Fehlers P2B4B bei DM50i und DM60i

Betroffene Produkte: DM50i™, DM55i™, DM60i™, DM65i™

Problem

Die Frankiermaschine zeigt den Fehler P2B4B.

Ursache

Die Frankiermaschine hat einen internen Fehler festgestellt, der den normalen Betrieb verhindert.

Lösung

AKTUALISIERT: 30 April 2019
Sie können den Fehler möglicherweise beheben, indem Sie die Frankiermaschine neu starten. Befolgen Sie diese Schritte, um sicher neu zu starten:
  1. Trennen Sie das Stromkabel von der Frankiermaschine.
  2. Warten Sie eine Minute.
  3. Stecken Sie das Stromkabel wieder an und starten die Maschine neu.

Wenn sich das Problem nicht beheben lässt, setzen Sie sich mit dem Kundensupport in Verbindung. Bitte halten Sie die Seriennummer Ihres Geräts griffbereit.