Dégagement de bourrage de papier sur votre DM220i

Produits concernés : DM220i™

Problème

Une enveloppe ou une étiquette peut se coincer lors du transport papier.

Cause

Une insertion brève ou de travers peut provoquer un bourrage papier.

Résolution

MISE À JOUR: 6 Juillet 2020
Suivez ces étapes afin de solutionner un bourrage papier:
  1. Tournez le levier de dégagement du dispositif d’entraînement dans le sens horaire, vers la position déverrouillée
  2. Retirez l’enveloppe avec soin par la droite.
  3. Au moyen d’une bombe à air comprimé non-inflammable, à partir de la gauche de la machine vers la sortie, soufflez sur le plateau d'alimentation sur lequel les enveloppes et les étiquettes se déplacent.
    Remarque: Veuillez consacrer suffisamment de temps à cette étape afin de vous assurer qu’il n’y a plus de poussière ni de débris.
  4. Déplacez le levier de dégagement dans le sens anti-horaire pour retourner à la position initiale.

Si le problème persiste, contactez le support technique. Munissez-vous du numéro de série de votre machine.