Code erreur EDE14 sur votre DM220

Produits concernés : DM220­™ 

Problème

Le message Erreur réseau EDE14 apparaît lors d'un téléchargement de MAJ effectué par votre machine à affranchir.

Cause

Ce message s'affiche car le port permettant le téléchargement de données (flamme, mise à jour tarifs) est actuellement fermé sur votre réseau.

Résolution

MISE À JOUR: 11 Mai 2020
Merci de contacter votre informaticien afin d'obtenir l'ouverture du port 443 sur votre réseau. et lui de demander de prendre connaissance des prérequis :
https://www.pitneybowes.com/content/dam/support/product-documentation/dm300-dm400-series/fr/pr70-g970-url-ip-address-list-fr.pdf