«Niveau d'encre bas» ou «Encre épuisée» sur les modèles DM100 et DM220i

Produits concernés : DM100™, DM220i™

Problème

La machine affiche l'un des messages suivants:

  • Niveau d'encre bas
  • Encre épuisée

Cause

La cartouche d'encre de la machine est vide ou presque vide.
  • Niveau d'encre bas: La machine peut imprimer environ 300 impressions supplémentaires ou continuer à fonctionner pendant six jours supplémentaires sans impression.
  • Encre épuisée: L'encre est épuisée.

Résolution

MISE À JOUR: 29 Juin 2020

Si le message «Niveau d'encre bas» s'affiche

Vous devez remplacer la cartouche d’encre rapidement, elle ne pourra imprimer qu'environ 300 impressions supplémentaires.

  1. Sélectionner Effacer le message pour continuer à utiliser votre machine.

Si le message «Encre épuisée» s'affiche

Vous devez remplacer la cartouche d'encre immédiatement, car la cartouche d'encre est vide.

  1. Remplacez la cartouche. Consultez l'article Remplacement de la cartouche d'encre pour plus d'instructions.

Si vous avez besoin d'encre

Commandez une nouvelle cartouche d'encre Pitney Bowes:
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