Code erreur 2445 sur votre DM220i

Produits concernés: DM220i™

Problème

La machine affiche l'erreur 2445 et n'imprime plus.

Cause

La machine ne parvient pas à detecter le moteur de transport du chariot de l'imprimante.

Résolution

MISE À JOUR: 12 Juin 2020
Redémarrez complètement votre machine. Suivez ces étapes pour redémarrez en toute sécurité:
  1. Débranchez le cordon d'alimentation au dos de votre machine
  2. Patientez une à trois minutes.
  3. Rebranchez le cordon d'alimentation, la machine redémarrera automatiquement.
Si le problème persiste, munissez-vous de votre numéro de série et contacter le support technique.