SOLUTION VÉRIFIÉE i

Code d’erreur : 22, comment résoudre un code d’erreur dans le mailstation, le mailstation2 et les systèmes supérieurs

Produits concernés : mailstation™, mailstation2™, DM100®i, DM125™, DM300C™, DM400C™ et DM475™

Problème

Le compteur affiche le code d'erreur 22 et ne se rechargera pas.

La cause

Vous avez dépassé votre budget de recharge mensuel.

Solution

MISE À JOUR: 21 Juillet 2016
Essayez d’ajouter une plus petite quantité de fonds sur votre compteur.

Remarque : Vous pourriez aussi voir un message d'erreur : Recharge dépasse la limite de crédit mensuelle.

Si votre problème n'est pas résolu, communiquez avec le service à la clientèle de 8 h à 17 h, heure de l'Est pour vérifier le montant de votre budget. Veuillez avoir votre numéro de modèle à portée de la main.