SOLUTION VÉRIFIÉE i

Comment résoudre un problème lié aux messages « Période comptable terminée » dans le DM125 à l’aide du système de comptabilité InView

Produits concernés : DM125™

Problème

Le compteur affiche l’un des messages suivants : Fin de la période comptable, Période comptable non valide ou Période terminée – Effacer les données de la période pour continuer, et vous ne pouvez pas traiter le courrier.

La cause

Votre période comptable a expiré ou votre journal des opérations est plein.

Solution

MISE À JOUR: 28 Juillet 2016
Pour effacer les messages système de comptabilité sur votre compteur, vous devez imprimer et effacer votre journal des transactions pour permettre l'inclusion de nouvelles transactions. Ensuite, vous devez définir votre période comptable. Par exemple, à la fin de votre exercice, le message suivant s'affiche sur l'écran d'accueil : Période terminée - doit effacer les données de la période pour continuer. Vos données comptables doit être libéré, puis votre période comptable, ou l'exercice, doit être réinitialisé avant que vous puissiez poursuivre le traitement par courriel.
IMPORTANT : Une fois les renseignements de votre compte est effacé, vous ne pouvez pas le récupérer. Assurez-vous que vos rapports sont imprimés correctement avant de vous effacer le journal des transactions.

Suivez les étapes ci-dessous pour imprimer et Effacer le journal des transactions sur votre DM125™ :

    Sélectionnez Comptes L’écran Période comptable s'affiche.
    Sélectionnez Entretien imprim. Suivez les instructions pour imprimer une copie de ces rapports. en alternance, ou en plus de l'impression des rapports, vous pouvez transférer toutes les données utiliser un ordinateur Transfert.
    Sélectionnez Effacer toutes les données. Le confirmer clairement l'écran affiche les données relatives au compte.
    Sélectionnez Oui pour effacer les données. Une fois votre compte des données s'efface, les comptes Menu de configuration s'affiche.
    Appuyez sur la touche de défilement vers le bas et sélectionnez ACCT période. L’écran Période comptable s'affiche. Vous pouvez maintenant configurer votre période comptable pour votre nouvel exercice.

Rappel : La prochaine étape après l'effacement du journal des transactions est de configurer votre exercice financier (ou période comptable) de sorte que votre système de poste peuvent faire le suivi des opérations en tenir une comptabilité précise les dates utilisées au sein de votre organisation.