SOLUTION VÉRIFIÉE i

Comment résoudre un problème lié au message « Période comptable invalide » dans le DM400, le DM500 et les systèmes supérieurs

Produits concernés : DM400™, DM500™, DM550™, DM800™, DM800i™, DM900™, DM1000™, DM1100™, DM Infinity™ et Budget Manager

Problème

Le compteur fonctionnant avec Budget Manager affiche le message Période comptable invalide et refuse d’imprimer les bandes d’affranchissement.

La cause

La période comptable est incorrecte ou échue.

Solution

MISE À JOUR: 28 Juillet 2016
La période comptable doit être réinitialisée pour correspondre au nouvel exercice financier. 
Remarque : Imprimez tous les rapports comptables avant de changer la période comptable puisque les données supprimées ne pourront être récupérées 
  1. Appuyez sur Menu
  2. Sélectionnez Configurer
  3. Sélectionnez Configuration comptabilité
  4. Sélectionnez Période comptable
  5. Sélectionner Début exercice financier
  6. Entrez la date de début de votre exercice financier
Remarque : Vous pouvez entrer une date de début à l’intérieur de l'année en cours. Par exemple, si la date d'aujourd'hui est le 20/01/2015, vous pouvez entrer une date de début remontant au 21/01/2014. Lorsque vous entrez l'année, assurez-vous d’entrer les quatre chiffres qui la composent (p. ex. 2015 ou 2016).
  1. Appuyez sur Entrée pour enregistrer la date
  2. Sélectionnez Nombre de périodes
    • Si vous avez besoin d'une période personnalisée, appuyez sur Page suivante et sélectionnez l’option appropriée. Passez à l’étape 11.
  3. Sélectionnez le nombre de périodes pour votre exercice financier. Au besoin, utilisez la touche fléchée Bas pour faire défiler la liste.
  4. Si vous sélectionnez l'une des périodes prédéfinies, appuyez sur Entrée pour retourner au menu Configuration comptabilité, puis appuyez sur la touche fléchée Gauche pour en sortir
  5. Vous pouvez configurer deux périodes sur mesure. La date de début pour les deux périodes est la date à laquelle vous activez les périodes sur mesure. Vous ne pouvez pas modifier la date de début.
  6. Sélectionnez Date fin 1 pour fixer la date de fin de la première période personnalisée. Entrez la date et appuyez sur Entrée.
  7. Sélectionnez Date fin 2 pour fixer la date de fin de la première période personnalisée. La date de fin de la deuxième période doit toujours être la même que la date de fin de la première période ou après celle-ci.
  8. Appuyez sur Entrée deux fois
  9. Appuyez sur la touche fléchée Gauche pour revenir à l'écran principal.